对于大型的品牌、产品展览会来说，除了（le）展（zhǎn）会前的预热宣传以（yǐ）及（jí）展会中的互动展（zhǎn）示外（wài），展会后（hòu）的客户调查同样重要，这是（shì）帮助（zhù）品（pǐn）牌进行改进和优化的关键。下面，开云手机站登录入口和蓝橙互动（dòng）就给大家分享一（yī）份问卷调（diào）查（chá）H5制作方案（àn），看看具体该怎（zěn）么做。

一、项（xiàng）目背（bèi）景

某知名白（bái）酒品牌举办的白酒品鉴活动，邀请顶端创（chuàng）作者大咖开展美食美酒（jiǔ）品鉴活动（dòng）。通过收（shōu）集和分析满意度数据，主办方可以了解（jiě）会议的优点和不足，找出（chū）需要改进的地方，从而（ér）更好（hǎo）地（dì）满（mǎn）足参与者的（de）需求（qiú）。

二、内容详情

首页展示本次品鉴大（dà）会的白酒产品、活动主题（tí）以及联合（hé）主办方；点击【立即进入】进（jìn）入（rù）问（wèn）卷填写。填写个人基（jī）本（běn）信息、对（duì）品鉴会（huì）的（de）满意度（dù）、购买意愿、购买白（bái）酒产品（pǐn）的理想价（jià）格、消（xiāo）费白酒的用途和场合、通过品鉴后是（shì）否愿意购（gòu）买白酒、以及对本次（cì）活动（dòng）的（de）建议；点击【提交（jiāo）】后（hòu）进入结束页，点击（jī）【进入（rù）美酒商城】跳转（zhuǎn）官方小程序方便在线购买，促进销量。

三（sān）、活动亮点

发现和解决问题。通过调查，企业可以了（le）解（jiě）到客户对产品或（huò）服务的真实感受（shòu）和期望，发现并解（jiě）决问（wèn）题。

提高客（kè）户忠诚度（dù）。客户满意度（dù）调查可以衡量（liàng）客户对产品和服务的满意度，从而提高客（kè）户忠诚（chéng）度。

改（gǎi）进产品和服务。通过（guò）客户反馈，企业可以了（le）解（jiě）产品或（huò）服务的优点和不足，从而改进产品和服务（wù），更好地满足客户需（xū）求。

了（le）解客户（hù）需求。通过调查（chá），企业（yè）可以了解客（kè）户的需求和（hé）期望，从而制（zhì）定（dìng）更符合（hé）客（kè）户需（xū）求的产品和服（fú）务。

评估品牌形象（xiàng）。客户（hù）满（mǎn）意度调查可以评估品牌形象，了解客（kè）户对品牌的认可程度。

四、优（yōu）化建议

对于（yú）参会（huì）用户（hù）来说，一般参加会议（yì）后就不会有意愿填写（xiě）问卷了。为了刺激或者促（cù）进用户自愿填写问卷，可以设置奖励机制，比如本次白（bái）酒的小样或者（zhě）定（dìng）制周边礼物。当用户（hù）填写（xiě）完成问卷后获得一次（cì）抽奖机会（huì），这样或许（xǔ）就有更多人（rén）愿意完成问卷。问（wèn）卷调查的（de）题目数量不宜过多引起用户的疲惫感，且选项也不宜过多，最好选项是两（liǎng）个，“是（shì）”与“否”，避（bì）免用户选择困难。

五、场（chǎng）景拓（tuò）展

满（mǎn）意度调查（chá）是（shì）一种了解顾客需（xū）求（qiú）和期望的方法（fǎ），可（kě）以应用于各个领（lǐng）域，帮（bāng）助组织改进产品和服务（wù），提高客（kè）户满（mǎn）意（yì）度和忠诚度。比（bǐ）如：产品（pǐn）使用领域：在产品使（shǐ）用领域（yù）中，可以进（jìn）行（háng）用户满意度（dù）调查，了解用户对（duì）产品功（gōng）能、质量、售后服务等方面（miàn）的满意（yì）程（chéng）度，以帮（bāng）助企业改进产（chǎn）品和服务；公共（gòng）服务领域：在公（gōng）共服务领域中，可以（yǐ）进行（háng）公众满意度调（diào）查，了（le）解公众对政府机构、公共设施、公共服务质量等方（fāng）面的满意程度，以帮助政府机（jī）构提高公共（gòng）服务（wù）水平。

以上就是本次为大（dà）家分享（xiǎng）的问卷调（diào）查H5活动方案，问卷（juàn）调查（chá）H5没有固定（dìng）的（de）形式，因为每个品牌想要了（le）解（jiě）的内容是不同的，只要确（què）保（bǎo）用户易于阅读和（hé）填写即可。大家（jiā）可以点（diǎn）击咨询我们的客（kè）服，获（huò）取（qǔ）相关H5案例进（jìn）行参考。